Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Chez lorvenariagroup, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous recueillons vos informations d'identification telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de vous identifier de manière unique et de vous fournir nos services financiers personnalisés.

Nous collectons également des données lors de vos interactions avec notre plateforme. Chaque clic, chaque page consultée et chaque formation suivie génère des informations précieuses qui nous aident à améliorer votre expérience. Ces données comportementales nous permettent de personnaliser nos recommandations et d'adapter nos contenus éducatifs à vos besoins spécifiques.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur lorvenariagroup. Nous analysons vos préférences d'apprentissage pour vous proposer des modules de formation adaptés à votre niveau et à vos objectifs financiers. Cette personnalisation nous permet de créer un parcours éducatif unique pour chaque utilisateur.

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des communications importantes concernant votre compte, nos nouveaux programmes de formation et les mises à jour de notre plateforme. Ces communications sont essentielles pour vous tenir informé des opportunités d'apprentissage et des évolutions de nos services éducatifs.

Partage et Divulgation

lorvenariagroup s'engage à ne jamais partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous travaillons uniquement avec des partenaires techniques certifiés qui nous aident à maintenir la sécurité et les performances de notre plateforme. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et n'ont accès qu'aux données nécessaires à leurs services.

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes. Cependant, nous vous informerons toujours de telles situations, sauf si cela nous est interdit par une décision judiciaire.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. À tout moment, vous pouvez accéder à l'intégralité de vos informations stockées sur notre plateforme, les modifier ou demander leur suppression complète. Notre équipe support est disponible pour vous accompagner dans l'exercice de ces droits.

Vous pouvez également vous opposer à certains traitements de vos données, comme l'envoi d'e-mails promotionnels ou l'analyse de votre comportement à des fins statistiques. Ces préférences peuvent être modifiées à tout moment depuis votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées pour protéger toutes vos informations personnelles et financières. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés, avec des protocoles de sécurité physique et numérique de niveau bancaire.

Toutes vos données sont chiffrées lors de leur transmission et de leur stockage. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests d'intrusion pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Notre équipe de sécurité surveille notre infrastructure 24h/24 et 7j/7 pour détecter toute activité suspecte.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services éducatifs. Vos informations de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Les données d'apprentissage et de progression sont conservées pendant 3 ans après votre dernière connexion pour vous permettre de reprendre votre formation.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige, notamment les informations comptables et fiscales. Cependant, ces données sont anonymisées et ne permettent plus votre identification personnelle. Nous respectons scrupuleusement les durées de conservation légales et supprimons définitivement toute donnée obsolète.

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés en France, certains de nos partenaires techniques peuvent être basés dans d'autres pays de l'Union européenne. Tous ces transferts respectent les réglementations européennes sur la protection des données et bénéficient des mêmes niveaux de sécurité que nos systèmes nationaux.

Nous nous engageons à ne jamais transférer vos données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat selon les standards européens. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous mettrions en place des garanties contractuelles appropriées et vous en informerions au préalable.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos contenus. Ces petits fichiers stockent vos préférences et vous permettent de reprendre votre formation là où vous l'avez laissée. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront notifiées via votre espace personnel.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière modification est toujours indiquée en bas de cette politique. Votre utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.